Política KYC

La política KYC de Juegalo Casino exige confirmar la identidad del titular antes de habilitar retiros y ciertos límites operativos.

1. Momentos de solicitud

Durante el registro, al alcanzar umbrales de depósito o retiro, o cuando el sistema detecte discrepancias en los datos de cuenta.

2. Documentación requerida

Identificación vigente, selfie o verificación biométrica cuando aplique, y comprobante de domicilio reciente a nombre del titular.

3. Titularidad de pagos

Puede exigirse que tarjetas o cuentas bancarias estén a nombre del mismo titular que la cuenta de juego.

4. Duración de la revisión

El proceso suele completarse en horas o días hábiles según volumen y calidad de los archivos enviados.

5. Motivos de rechazo

Imágenes borrosas, documentos vencidos o datos inconsistentes pueden obligar a repetir el trámite o suspender la cuenta hasta regularizar.

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6. Verificación y marca

Juegalo Casino puede solicitar verificación de identidad antes de retiros relevantes. Preparar documentación legible y vigente reduce demoras; el equipo indica pasos concretos si falta información en la carpeta.